1. Toate informațiile prezente pe acest site au caracter informativ, ele NU reprezintă oferte sau caracteristici exacte ale serviciilor și/sau produselor pe care S.C. SMART BITES S.R.L le oferă.
2. S.C. SMART BITES S.R.L are dreptul oricând și în orice moment să schimbe sau să modifice conținutul și/sau structura site-ului, fără a te informa dinainte.
3. Site-ul www.smartbites.ro conține informații cât mai clare și mai concise însă acestea reprezintă numai o imagine de ansamblu a ceea ce însumează, de fapt, activitatea S.C. SMART BITES S.R.L
4. S.C. SMART BITES S.R.L nu este responsabilă pentru nicio eroare, inadvertență ori descriere eronată a informațiilor, care au fost preluate din surse externe, precum site-urile partenerilor, instituții de stat, legi aflate în vigoare ș.a.m.d. S.C. SMART BITES S.R.L preia, cu bună credință, toate informările publice ale terților, însă responsabilitatea pentru corectitudinea și actualitatea informațiilor preluate aparțin exclusiv entităților emitente.
5. Dacă dorești să achiziționezi sau vrei să te informezi despre unul din serviciile și/sau produsele prezente pe acest site, ești rugat să accesezi formularul de contact sau să trimiți un e-mail la adresa contact@smartbites.ro
6. S.C. SMART BITES S.R.L folosește, de asemenea, datele tale personale și în scopuri de marketing. Îți prelucrăm datele personale pentru a-ți trimite buletine informative (newslettere) pe e-mail, mesaje și/sau apeluri telefonice, pentru a-ți oferi informații utile despre serviciile noastre, dar și despre produsele oferite de partenerii noștri. Dacă nu dorești să fii informat proactiv cu privire la ofertele și noutățile companiei noastre, te poți dezabona oricând.
7. S.C. SMART BITES S.R.L se angajează să folosească datele tale personale sau datele companiei în numele căreia ne contactați în conformitate cu obiectivele prevăzute, și se obligă să păstreze confidențialitatea datelor personale colectate în condițiile prevăzute de lege. Acest angajament de confidențialitate nu se extinde asupra paginilor web ale terților cu link-uri către site-ul nostru.
8. S.C. SMART BITES S.R.L folosește datele tale cu scopul realizării de statistici, pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre și pentru a contura și înțelege mai bine profilul clienților noștri, vom colecta și folosi, de asemenea, date nepersonalizate.
9. Prin acceptarea acestor termeni și condiții, îți dai acordul în mod expres ca anumite date personale pe care le furnizezi prin intermediul formularului de contact să fie stocate și prelucrate de către S.C. SMART BITES S.R.L. Declari expres și neechivoc faptul că ai luat la cunoștință prevederile Legii 679/2016 și completările aduse de Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a respectivului regulament și drepturile prevăzute în cuprinsul acestei legi, pe care le poți exercita, de asemenea, conform prevederilor legale.
10. Prin Legea nr. 679/2016 care protejează persoanele cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera lor circulație, dispui de următoarele drepturi:

• – să solicitați acces la informațiile dvs. și informații referitoare la utilizarea și prelucrarea informațiilor dvs.;
• – să solicitați corectarea sau ștergerea datelor dvs.;
• – să solicitați limitarea utilizării datelor dvs.;
• – să primiți informațiile pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de un dispozitiv (de exemplu, un fișier text sau excel) și dreptul de a transfera informațiile respective unui alt operator de date;
• – să obiectați asupra procesării datelor dvs. în anumite scopuri;
• – să vă retrageți consimțământul pentru utilizarea datelor dvs. dacă temeiul legal al procesării este consimțământul. Vă rugăm să rețineți că, dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta legalitatea utilizării și prelucrării datelor dvs. pe baza consimțământului dvs. înainte de momentul la care vă retrageți consimțământul.
• – dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv profilarea care produce efecte juridice asupra dvs. sau vă afectează semnificativ în mod similar.

Prin utilizarea site-ului www.smartbites.ro, acceptați implicit termenii și condițiile detaliate mai jos. Acestea reglementează utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, prețurile și modalitățile de plată, precum și termenii de livrare. Vă rugăm să citiți cu atenție înainte de a continua navigarea.

Smartbites își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără o notificare prealabilă. Ultima versiune actualizată a acestui document este disponibilă permanent online pe site.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere către autoritatea de supraveghere pentru orice presupusă încălcare a protecției generale a datelor dvs. cu caracter personal.

Atenție, în cazul în care solicitați acces la informațiile dvs., suntem obligați prin lege să folosim toate măsurile rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a face acest lucru. Aceste măsuri sunt concepute pentru a vă proteja informațiile și pentru a reduce riscul de fraudă de identitate, de furt de identitate sau de acces general neautorizat la informațiile dvs.

Datele personale sensibile sunt informații despre un individ care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, credințele religioase sau filosofice sau calitatea de membru al unui sindicat, informațiile genetice, informațiile biometrice în scopul identificării unice a unui individ, informațiile privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.

Nu colectăm cu bună știință sau în mod intenționat informații personale sensibile de la persoane fizice și vă rugăm in consecință să nu ne furnizați astfel de date. Dacă, totuși, ne transmiteți din greșeală sau în mod intenționat date personale sensibile le vom procesa strict in scopul ștergerii acestora.

• Pentru a te informa asupra drepturilor tale, te rugăm să vizitezi site-ul Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
• Pentru exercitarea acestor drepturi, te rugăm să ne suni sau să ne contactezi prin intermediul secțiunii CONTACT din acest site.
• Datele tale personale nu vor fi înstrăinate sau vândute.
• Datele tale personale nu vor fi preclucrate în scopuri ilegale sau care te-ar putea leza în vreun fel
• Este interzisă reproducerea sau republicarea, sub orice formă, a conținutului materialelor prezente pe www.smartbites.ro fără acordul S.C. SMART BITES S.R.L.

1. Generalități

Site-ul www.smartbites.ro este proprietatea exclusivă a SC SMART BITES SRL, denumit în continuare Proprietar. Prin utilizarea site-ului, acceptați integral termenii și condițiile, precum și politica de confidențialitate și politica de cookies, disponibile la adresa: www.smartbites.ro/politica-cookies.

2. Informații

Toate informațiile prezentate pe site sunt furnizate în scop informativ. Proprietarul nu poate fi tras la răspundere pentru eventuale daune cauzate de utilizarea site-ului sau de imposibilitatea utilizării acestuia.

3. Proprietate intelectuală

Toate drepturile asupra acestui site, inclusiv asupra conținutului grafic, textelor și elementelor vizuale, aparțin exclusiv Smartbites, cu excepția cazurilor menționate explicit. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea materialelor în alte scopuri decât cel personal, fără acordul scris al proprietarului. Distribuirea pe rețele sociale este permisă doar unde este posibil tehnic.

4. Produse

Produsele disponibile pe acest site sunt realizate artizanal în laboratorul nostru de către personal calificat.

• Produsele vândute la kilogram pot avea o variație de greutate de +/-300 g.
• Gramajul și aspectul produselor pot diferi ușor, fiind realizate manual.

5. Comenzi

• Transport gratuit în Mogoșoaia: Pentru comenzi de minimum 200 lei, transportul este gratuit, iar intervalul de livrare se confirmă telefonic. Pentru comenzi mai mici de 200 lei, taxa de livrare este de 20 lei.
• Transport gratuit în București: Pentru comenzi de minimum 300 lei, transportul este gratuit, iar intervalul de livrare se confirmă telefonic. Pentru comenzi mai mici de 300 lei, taxa de livrare este de 25 lei.
• Livrare în alte județe: Pentru comenzile din afara Bucureștiului, de minimum 300 lei, se percepe o taxă de livrare între 25 – 80 lei, în funcție de distanță. Nu se accepta comenzi mai mici de 300 lei pentru județele menționate în secțiunea livrare și plată.
• Confirmare comandă: Orice comandă este considerată validă doar după confirmarea telefonică sau prin email din partea Smartbites. Este necesar să furnizați date de contact valide (telefon și/sau email).

Program preluare comenzi:

• Luni – Duminică: 00:00 – 24:00

Program livrare:

• Luni – Duminică: 10:00 – 18:00

6. Prețuri și modalități de plată

• Prețurile afișate pe site sunt finale și includ TVA.
• La produsele vândute la kilogram, clientul acceptă o marjă de variație de +/-300 g.
• Plata produselor se poate efectua online.
• Pentru produse personalizate sau de valoare mare, poate fi solicitat un avans. Renunțarea la comandă și returnarea avansului sunt posibile cu cel puțin 3 zile înainte de data livrării.

7. Termen de livrare

• Confirmarea comenzilor se face în termen de maximum 3 ore (în timpul orelor de program).
• În cazuri excepționale (trafic, condiții meteo), Smartbites își rezervă dreptul de a prelungi termenul de livrare, notificând clientul despre întârziere.

8. Alergeni

Produsele pot conține următorii alergeni:

• Gluten (cereale precum grâu, secară, orz, ovăz)
• Ouă
• Lactate (inclusiv lactoză)
• Fructe cu coajă lemnoasă (migdale, nuci, alune de pădure etc.)
• Soia
• Susan.

9. Alte prevederi

• Grafica, logo-ul și toate elementele vizuale ale site-ului sunt proprietatea exclusivă Smartbites. Orice utilizare neautorizată este interzisă.
• Orice conflict între clienți și Smartbites va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz de eșec, se aplică legislația română în vigoare.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere către autoritatea de supraveghere pentru orice presupusă încălcare a protecției generale a datelor dvs. cu caracter personal.

Atenție, în cazul în care solicitați acces la informațiile dvs., suntem obligați prin lege să folosim toate măsurile rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de a face acest lucru. Aceste măsuri sunt concepute pentru a vă proteja informațiile și pentru a reduce riscul de fraudă de identitate, de furt de identitate sau de acces general neautorizat la informațiile dvs.

Datele personale sensibile sunt informații despre un individ care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, credințele religioase sau filosofice sau calitatea de membru al unui sindicat, informațiile genetice, informațiile biometrice în scopul identificării unice a unui individ, informațiile privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.

Nu colectăm cu bună știință sau în mod intenționat informații personale sensibile de la persoane fizice și vă rugăm in consecință să nu ne furnizați astfel de date. Dacă, totuși, ne transmiteți din greșeală sau în mod intenționat date personale sensibile le vom procesa strict in scopul ștergerii acestora.

1. Pentru a te informa asupra drepturilor tale, te rugăm să vizitezi site-ul Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
2. Pentru exercitarea acestor drepturi, te rugăm să ne suni sau să ne contactezi prin intermediul secțiunii CONTACT din acest site.
3. Datele tale personale nu vor fi înstrăinate sau vândute.
4. Datele tale personale nu vor fi preclucrate în scopuri ilegale sau care te-ar putea leza în vreun fel
5. Este interzisă reproducerea sau republicarea, sub orice formă, a conținutului materialelor prezente pe www.smartbites.ro fără acordul S.C. SMART BITES S.R.L.

Ultima modificare a acestui material: 22.11.2024